Politique de confidentialité
Notre site web respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos informations personnelles.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Elle détaille également les procédures utilisées pour assurer la confidentialité de vos informations. Enfin, elle définit vos choix concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant notre site, que ce soit directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
La protection de vos données est très importante pour nous. Votre nom et les autres informations vous concernant sont utilisées conformément aux termes énoncés dans cette politique de confidentialité. Nous ne collectons des informations que si cela est nécessaire ou si cela est directement lié à notre relation avec vous.
Nous conserverons vos données conformément à la loi ou les utiliserons pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir d’informations personnelles. Votre identité reste anonyme durant toute votre visite, sauf si vous possédez un compte personnel que vous utilisez avec un nom d’utilisateur et un mot de passe.
1. Données que nous collectons :
Nous pouvons collecter vos informations lorsque vous souhaitez commander un article sur notre site.
Nous collectons, stockons et traitons vos données pour poursuivre votre commande, répondre à toute demande ultérieure et vous fournir les services proposés. Les informations personnelles collectées peuvent inclure : nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, informations de paiement, et coordonnées bancaires.
Les informations que vous fournissez sont utilisées pour :
- traiter vos demandes,
- gérer votre compte,
- vérifier vos transactions,
- auditer le téléchargement de données du site,
- identifier les visiteurs,
- améliorer le contenu du site,
- vous envoyer des informations utiles (sous réserve de votre consentement).
- Nous pouvons communiquer votre nom et votre adresse à un tiers (ex. : livreur) pour la livraison de votre commande.
Vous pouvez consulter vos commandes et gérer vos adresses en vous connectant à votre compte. Vous devez garder vos identifiants confidentiels. Nous ne sommes pas responsables d’un usage abusif de votre mot de passe sauf en cas d’erreur de notre part.
Autres utilisations de vos informations
Nous pouvons utiliser vos données pour des sondages et études marketing à des fins statistiques, tout en garantissant leur confidentialité. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Nous pourrons également vous envoyer des informations concernant nos produits, offres, services ou ceux de nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces messages, vous pouvez cliquer sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
Nous pourrons utiliser certaines données de façon anonyme (non identifiables) pour analyser les habitudes de navigation, les performances du site, etc.
Concours
Dans le cadre de concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et promouvoir nos offres. Les conditions spécifiques sont précisées pour chaque concours.
Tiers et liens vers d'autres sites
Nous pouvons transférer vos données à d'autres sociétés de notre groupe ou à nos partenaires (livreurs, services de paiement, statistiques...). En cas de vente de l’entreprise, les bases de données peuvent être transférées. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers sans votre consentement.
Notre site peut contenir des publicités ou liens vers d’autres sites : nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité.
2. COOKIES
L’acceptation des cookies n’est pas obligatoire pour visiter le site, mais certaines fonctionnalités (comme le panier) peuvent ne pas fonctionner sans eux.
Les cookies sont des fichiers texte stockés sur votre appareil pour identifier votre session. Ils servent à faciliter votre navigation (par exemple, en mémorisant votre adresse e-mail).
Notre site utilise Google Analytics, un service qui analyse l’utilisation du site via des cookies. Les informations sont transférées et stockées par Google aux États-Unis. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
En utilisant ce site, vous acceptez que Google traite vos données comme indiqué.
3. Sécurité
Nous utilisons des techniques appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction. Les informations de paiement sont chiffrées (SSL) pour plus de sécurité. Nous vous déconseillons fortement d’envoyer des données bancaires non chiffrées par e-mail.
Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre appareil contre tout usage non autorisé.
4. Vos droits
Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles et de les corriger gratuitement si elles sont inexactes. Vous pouvez aussi demander à tout moment que vos données ne soient plus utilisées à des fins de marketing direct.